PREGUNTAS FRECUENTES


¿CUÁLES SON LAS GARANTÍAS DE LOS PRODUCTOS?
Ofrecemos 30 días de garantía básica en todos los productos. También contamos con garantías extendidas de 3 meses, 6 meses y 12 meses.

¿QUÉ ES UNA CAJA ABIERTA?
Nuestras cajas abiertas son productos que han sido abiertos para verificar que todas las partes estuvieran presentes y que el artículo esté en perfectas condiciones para ser cubierto por nuestra garantía.
¿DÓNDE ENTREGAMOS?
Enviamos todos nuestros artículos por correo a Canadá y los Estados Unidos, con la excepción de televisores de más de 43 pulgadas y artículos que pesen 35 kg o más. Sin embargo, los productos que no se pueden entregar por correo se pueden entregar localmente dentro de un radio de 75 KM de la tienda de Piedmont.
¿EL TIEMPO DE ENTREGA?
Nuestros pedidos generalmente se envían dentro de 2 a 4 días hábiles.
¿CUÁLES SON NUESTROS HORARIOS?
Las sucursales y atención al cliente están abiertas de sábado a miércoles de 10:00 a 18:00 horas y de jueves a viernes de 10:00 a 21:00 horas.